Sáng ngày 18-6, Tỉnh ủy và UBND tỉnh Long An đã tổ chức hội nghị vận hành thử nghiệm hệ thống điều hành hành chính tại 60 xã, phường mới. Sự kiện nhằm kiểm tra, rà soát và đánh giá toàn diện về tính đồng bộ giữa các hệ thống công nghệ, phần mềm quản lý và quy trình thủ tục hành chính.

Lãnh đạo tỉnh Long An theo dõi trực tiếp tình huống giả định tiếp nhận, xử lý hồ sơ người dân đến yêu cầu về thủ tục biến động đất đai tại xã, phường mới – Ảnh: SƠN LÂM

Đây là bước chuẩn bị quan trọng để đưa mô hình chính quyền mới hoạt động trơn tru sau giai đoạn sáp nhập địa giới hành chính trong tỉnh.

Long An vận hành thử nghiệm 4 hệ thống hành chính trọng điểm

Hơn 4.300 đại biểu từ tỉnh đến cấp xã, phường đã tham dự sự kiện. Trong khuôn khổ hội nghị, Long An tiến hành thử nghiệm vận hành 4 hệ thống chính:

  • Hệ thống hội nghị trực tuyến
  • Hệ thống quản lý văn bản và điều hành của Đảng và Nhà nước
  • Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính công
  • Hệ thống tổng đài 1022 tiếp nhận phản ánh của người dân và doanh nghiệp

Tình huống thử nghiệm thực tế: Nộp hồ sơ ở đâu cũng được xử lý nhanh

Nhiều tình huống giả định được đưa ra tại hội nghị để kiểm tra khả năng vận hành hệ thống trong thực tế. Đáng chú ý là tình huống một người dân tại phường mới Kiến Tường thực hiện thủ tục đăng ký biến động đất đai tại Trung tâm hành chính công phường Long An (thuộc TP Tân An).

Dù không nộp hồ sơ tại nơi cư trú, người dân vẫn được tiếp nhận hồ sơ ngay lập tức. Hệ thống xử lý chuyển hồ sơ về phường Kiến Tường – đúng thẩm quyền giải quyết. Sau khi hoàn tất, người dân có thể nhận kết quả tại địa điểm mình đã đăng ký, không cần quay về địa phương gốc.

Đây là điểm mới mang tính đột phá trong cải cách hành chính, giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí và công sức di chuyển.

Tổng đài 1022 xử lý phản ánh ngay từ cấp xã

Bên cạnh đó, mô hình còn thử nghiệm hoạt động của hệ thống tổng đài 1022, tiếp nhận phản ánh của người dân, doanh nghiệp qua môi trường số.

Phản ánh được ghi nhận tại Trung tâm điều hành thông minh IOC, sau đó chuyển trực tiếp đến địa phương có liên quan để xử lý nhanh chóng. Toàn bộ quá trình này đều được theo dõi, giám sát trên hệ thống nhằm đảm bảo minh bạch và hiệu quả.

Lãnh đạo tỉnh Long An chỉ đạo quyết liệt tinh thần phục vụ

Phát biểu tại hội nghị, ông Nguyễn Văn Út – Chủ tịch UBND tỉnh Long An – yêu cầu các địa phương tận dụng tối đa cơ sở vật chất, thiết bị công nghệ hiện có, đồng thời nhanh chóng đề xuất bổ sung các thiết bị còn thiếu.

Ông nhấn mạnh yêu cầu giải quyết thủ tục cho người dân nhanh hơn thời gian quy định. Nếu thời gian giải quyết là 10–15 ngày, các đơn vị phải cố gắng hoàn tất trong 8–10 ngày.

Đặc biệt, ông cũng lưu ý tránh tình trạng ưu tiên hồ sơ nộp sau mà xử lý trước. Mọi tiến độ giải quyết đều được giám sát trực tiếp trên hệ thống để đảm bảo công bằng, hiệu quả.

Long An sẵn sàng vận hành mô hình mới từ cấp xã, phường

Hội nghị vận hành thử nghiệm mô hình 60 xã, phường mới tại Long An sẽ tiếp tục đến hết ngày 19-6. Lãnh đạo tỉnh cho biết đã chuẩn bị đầy đủ phương án nhân sự và bộ máy tổ chức, sẵn sàng công bố theo đúng kế hoạch trung ương giao.

Việc sáp nhập và tinh gọn bộ máy hành chính tại Long An không chỉ nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, mà còn góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế, hạ tầng, đô thị hóa tại các địa phương, đặc biệt là vùng Tây Nam Bộ và khu vực liên kết với Tây Ninh.

Xem thêm các thông tin hạ tầng  khu vực Long An liên kết với Tây Ninh

Nguồn: Tuổi Trẻ Online – Tác giả: SƠN LÂM

Đánh giá nội dung này